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送料・代引き料金を教えてください。 |
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送料は全国一律５２５円(税込み)です。代引き手数料は一律315(税込み)円になります。
但し、3,150円(税込)以上お買い上げの場合は送料・手数料ともに無料となります。 |
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返品や交換は可能でしょうか？ |
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返品・交換は、未開封、未使用のものに限り承ります。その際の送料はお客様負担となります。
但し、商品の破損や不良、商品違いの場合、送料は当店負担で承ります。 |
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贈り物として利用したい場合はどうすればよろしいですか？ |
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備考欄にプレゼント用とご記入下さい。また、お届け先様とご請求先様をお間違えのない様に
ご入力をお願いします。ご希望であれば簡単なラッピングサービスをさせて頂きます。 |
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ポイントの有効期限はありますか？ |
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お買い上げから一年間がポイントの有効期限となっております。 |
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領収書を発行していただけますか？ |
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はい。ご注文の際に備考欄へ領収書希望・宛名ををご記入下さい。 |
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送り状伝票に商品名を記載しないで欲しいのですが？ |
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はい。当店の送り状の商品欄にはご指定のない限り、何も記載せずにお送りしております。 |
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商品はいつ頃着くの？ |
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欠品以外の商品はその日の10時までのご注文でしたら翌営業日までに発送をさせて頂いております。
事前にメールにてお届け日のご案内を差し上げます。また発送が完了致しましたらその旨を
メールにて ご案内させて頂きます。 |
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お届け日や時間の指定は出来ますか？ |
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一部地域を除きまして、お届け日・時間指定を承っております。
（商品の入荷状況によってご希望に添えない場合がございます。） |
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0120-0892-36
